Informativa sui rimborsi

Se sono trascorsi più di 30 giorni dall’acquisto, non possiamo offrirti un rimborso completo o un cambio.

L’articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e nella confezione originale. Per completare il tuo reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova d’acquisto (es. copia della fattura).

Nei seguenti casi sono concessi solo rimborsi parziali:

  • qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, è danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti a un nostro errore.
  • qualsiasi articolo restituito dopo più di 30 giorni dalla consegna

 

Controllato il tuo reso, t’invieremo una mail per informarti riguardo all’approvazione o del rifiuto (motivato) del tuo rimborso.

Se approvato, entro pochi giorni il rimborso verrà automaticamente applicato sulla tua carta di credito o rimborsato col metodo di pagamento scelto.

Se hai controllato con l’Ente bancario e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all’indirizzo resi@glove-clogs.it

Ricorda che gli articoli in vendita promozionale non possono essere rimborsati.

 

Se intendi cambiare un prodotto difettoso con lo stesso articolo, inviaci una mail a resi@glove-clogs.it e invia il tuo articolo a: Sandy Shoes, via di Piaggiori – Segromigno in Monte 281 – 55012 Capannori (LU) .

 

Per restituire il prodotto, devi spedirlo a: Sandy Shoes, via di Piaggiori – Segromigno in Monte 281 – 55012 Capannori (LU) .

Le spese di spedizione saranno interamente a tuo carico.